Операционная система Cisco IOS Feature Set, под управлением которой работают серверы AS5x00, обеспечивает поставщикам услуг возможность предоставлять конечным пользователям дополнительные сервисы поверх базовой услуги доступа в Internet по Dial-Up. Этот набор дополнительных сервисов включает в себя организацию частных виртуальных сетей, предоставление нескольких уровней классов сервисов, многопротокольные сервисы, сервисы управления и учета звонков. Кроме того, данная версия IOS разработана учетом готовности к 2000 году.